תנאי הזמנה ותקנון המשרד: דיוק מדיה והפצה

המשרד בשמו דיוק מדיה והפצה מספק שירותי עיצוב גרפי ופרסום בעיתונים, בעלונים, בבתי כנסת, באינטרנט, ברדיו ובלוחות רחוב להלן "המשרד". המשרד מאפשר פרסום דרכו במגוון אמצעי פרסום: עיתון\אתר\עירייה\לוח רחוב\ספק להלן ה"ספק".
מזמין העבודה מאשר כי ההזמנה כפופה לתקנון זה ולא יפרסם דרך המשרד אם אינו מסכים לכל סעיפי התקנון

תשלום וגבול אחריות

1. כל העבודות יבוצעו רק לאחר תשלום מלא של ההזמנה למעט במקרים בהם סוכם אחרת בכתב על גבי ההזמנה או במייל. איחור בתשלום מעבר לתאריך שנקבע בהזמנה מבטל למפרע את ההנחות או ההטבות שניתנו ללקוח בהזמנה

2. המשרד לא יהיה אחראי לכל נזק שייגרם ללקוח עקב טעות שביצע המשרד בפרסום או הסרת פרסום באופן זמני או קבוע או פרסום שהופרע על ידי גורם אחר. במידה ויינתן החזר הנו עד העלות היחסית של הפרסום הנפגע ולא מעבר לתשלום בפועל ששולם על ידי הלקוח.

אישור מודעות, תוכן ומיקום

3. האחריות לתוכן הינה על הלקוח בלבד והוא מתחייב לכסות כל נזק שייגרם למשרד או לספק עקב הפרסום בהתאם לדרישה מידית של המשרד, צד שלישי או מי מטעמו.

4. אין המשרד מתחייב לקבל פרסום או מודעה אם מסיבה של אי אישור הספק (עיתון\אתר\עירייה\זכיין) בגלל תוכן או גודל לא מתאים או הסכמים כאלה ואחרים או משום סיבה אחרת. הודעה על דחיית מודעה תיתכן גם לאחר המועד בו אמור היה לעלות הפרסום המוזמן.

5. במקרה שלא פורסמה מודעה בגלל טעות, נפסלה מודעה או שנכנסה מודעה לא נכונה והלקוח שילם בעבורה יוחזר לו התשלום המלא או יוצע לו פרסום דומה במקום הפרסום שנפסל ללא פיצוי נוסף. הגדרת עמוד שער או גב העיתון מתייחס לעמודים המקוריים של העיתון, מעת לעת מצורפת לעיתון מעטפת פרסומית וככזאת היא לא נחשבת כעמוד שער או גב לצורך הגדרת מיקום המודעה ולא יתקבלו כל טענות בעניין זה. אם נפסלה מודעה רק אצל ספק אחד או באזור אחד יזוכה הלקוח רק על החלק שלא פורסם. במקרה של מודעות רחוב לא יוחזר החלק היחסי של ההדפסה.

6. מודעה שפורסמה על ידי המשרד עם שגיאה שלא אושרה על ידי המזמין עקב טעות או כל סיבה אחרת לא תהווה עילה לדרישת פיצוי מעבר לעלות המודעה שהוזמנה או פרסום חלופי ללא עלות. המשרד לא ישלם פיצוי כלשהו גם במקרה שהוכח שהלקוח ניזוק מטעות שפורסמה במודעה.

7. הלקוח\המזמין מתחייב שכל חומר פרסומי או חלק ממודעה שיעביר למשרד לא יכלול דבר שיש בו חשש להפרות חוק זיהוי קטינים ופגיעה בהם, לשון הרע ופגיעה בשם טוב. פגיעה בקניין רוחני, עוולות מסחריות, תחרות לא הוגנת, פגיעה בהגנת הצרכן, הטעיה, או פרסום המהווה בסיס לכתב אישום או תביעה.

8. במידה ויעשה ע"י הלקוח שימוש לרעה ו/או שלא כדין בפרסום, על פי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט של הספק ו/או על פי טענת צד שלישי, הספק\המשרד שומר לעצמו את הזכות להפסיק מידית את הפרסום או את חלקו, וזאת - בלי חובה לבדוק קודם את אמיתות הטענות.

9. המודעה תפורסם בעיתון או במוסף ליד כתבה או פרסומת אחרת מכל סוג לפי שיקול המערכת וללא התחייבות לעמוד מסוים או לצד מסוים אלא אם כן נכתב במפורש בהזמנה.

עיצוב גרפי

10. הזכויות במודעה שנכתבה או עוצבה על ידי המשרד הנן בבעלותו כולל תמונות\תוספים\איורים ששולבו במודעה - למעט אלו ששייכים ללקוח. הלקוח יוכל להשתמש במודעה שבוצעה על ידי המשרד במדיות אחרות רק באישור מראש בכתב. מחיר עיצוב גרפי 600 ₪ למודעה ו- 50 ₪ לכל שינוי או התאמה (לא כולל מע"מ)

ביטול עסקה, פרסום או התקשרות

11. ביטול מודעה תתאפשר עד 48 שעות לפני סגירת העיתון/המדיה או זמן עליית הפרסום שנקבע. במקרה שהלקוח ביטל לאחר מועד זה או במקרה שלא ניתן היה להשיגו כדי לאשר נוסח סופי הלקוח יחויב במחיר מלוא העסקה.

פרישת לוחות מודעות רחוב פשקווילים או מודעות מודפסות במוסדות, בתי כנסת בניינים וכד'

12. פרסום מודעת מודפסות יבוצע בלוחות הזמינים באותה העת. לא ניתן להתחייב להופעה על כל לוח או על לוח מסוים. לא יינתן פיצוי על פרסום שהושחת מעבר להשתדלות המשרד לתיקון הפרסום בתוך יממה מקבלת ההודעה מהלקוח או גילוי המקרה.

איכות הדפסה פוסטר, שלט, עיתון וכל סוג הדפסה אחר

13. לא ניתן להתחייב על צבע מודעה מדויק כמו שהביא הלקוח ותיתכן סטייה של עד 10 אחוז. בהדפסת עיתונים ועלונים ייתכנו שינויי צבע, דהייה או טשטוש בחלק מהעותקים או בכולם. בהדפסת שלט איכות ההדפסה בהתאם לקובץ שנשלח על ידי הלקוח וגדלי הצורות הכלולים בו. סוג הבד ואיכותו משתנה.

מדידת פרסום באינטרנט

14. מדידת הפרסום במרשתת, לחיצות או חשיפות נמדד על ידי שרתי ובקרי האתר בלבד וייתכן שבחלק מהזמן לא יהיו פעילים.

15. טל"ח